Сегментное обслуживание

Сегментное обслуживание — это обслуживание отдельных компонентов информационной системы. Как правило, это наиболее критичные узлы: серверы, управляемое, активное сетевое оборудование, программное обеспечение, относящееся к классу корпоративных информационных систем, например «1С:Предприятие».

Компания Интерфейс имеет опыт работы и взаимодействия с IT службами заказчика при обслуживании отдельных компонентов информационных систем (ИС). Возможны такие варианты сотрудничества, когда наши специалисты будут осуществлять обслуживание серверов и активного сетевого оборудования (маршрутизаторы, концентраторы), а обслуживание рабочих станций локальной сети будет производиться специалистами заказчика. Либо, наша компания будет отвечать только за работу корпоративной информационной системы, построенной на базе 1С или подобных программных продуктов, а аппаратно-техническую часть ИС будет поддерживать собственная IT служба или даже какая-либо третья компания.

Для заказчика существенным преимуществом сегментного обслуживания является то, что нет необходимости держать весь штат квалифицированных IT специалистов, необходимый для полноценной и эффективной работы ИС предприятия. Такой подход является наиболее эффективным для предприятий малого и среднего бизнеса.